مجتمع الأعمال (ReLink)
شبكة المهنيين
من نحن
كيف نعملالمبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM)
ستكون قادراً على- وضع أهداف المبيعات وخطة لتحقيقها
- اتباع مسار مبيعات واضح من التواصل الأول حتى إتمام البيع
- متابعة كل عميل محتمل وكل صفقة في نظام واحد لإدارة علاقات العملاء (CRM)
الكادربرنامج للشركات
التدريب حسب الحاجة
للشركات التي يحتاج كادرها إلى مهارة يتطلبها العمل اليوم، ضمن برنامج مصمم حول عمل الكادر نفسه.
ما ستكون قادراً عليه
يُبنى كل برنامج على المهارة التي تحتاجها شركتك أكثر من غيرها، ومن الأمثلة:
الموارد البشرية
ستكون قادراً على- إعداد أوصاف وظيفية واضحة
- التوظيف وفق مسار قابل للتكرار
- تقييم الأداء وفق معايير واضحة
تصميم الإستراتيجية
ستكون قادراً على- قراءة السوق والمنافسين
- وضع الأهداف والمؤشرات لكل جزء من العمل
- تحويل الإستراتيجية إلى خطة عمل تنفيذية
العلامة الشخصية (Personal Branding)
ستكون قادراً على- بناء هوية مهنية واضحة وتقديمها
- الظهور بالصورة التي تريدها أمام الأشخاص المهمين لأهدافك
طريقة سير البرنامج
- بالاتفاق مع إدارتك
- يُحدد النطاق والأهداف مع المدير التنفيذي أو الموارد البشرية قبل البدء.
- سلسلة ورش عمل
- يُنفذ على شكل سلسلة ورش عمل تناسب جدولكم الزمني، لا دورة أسبوعية لمدة ثلاثة أشهر.
- تقارير قابلة للاستخدام
- تقارير تقييم قبلي وبعدي وتقرير مراجعة الأداء، بالتوازي مع البرنامج.
- مجالك ومشاريعك
- حالات من قطاعك، ويعمل كادرك على مشاريع شركتك الفعلية.
ما المهارة التي يحتاجها كادرك أكثر من غيرها؟
في الجلسة التعريفية نستمع إلى الوضع الحالي للعمل، ونطرح الأسئلة المهمة، ونتفق على ما يجب النظر فيه أولاً.
باختصار
- المواضيع
- المبيعات، الموارد البشرية، تصميم الإستراتيجية، إدارة علاقات العملاء (CRM)، العلامة الشخصية
- النطاق
- بالاتفاق مع إدارتك
- الخطوة الأولى
- جلسة تعريفية مجانية