تطوير المبيعات

المنتج يُباع، لكن لا أحد يعرف من يجب استهدافه بعد ذلك أو لماذا تتعثر الصفقات، لذلك يرتجل كل مندوب.

استهداف العملاء المناسبين بعرض واضح ودليل عمل يستطيع الكادر كله تطبيقه.

إستراتيجية مبيعات موثقة: العملاء والفئات المستهدفة، وما يميز عرضك عن البدائل، وقنوات البيع، والتكتيكات التي تحوّل الاهتمام إلى صفقة مكتملة.

الأهداف موجودة في ذهن المالك فقط، لذلك لا يملك الكادر ما يسعى إليه، ولا طريقة لمعرفة إن كان متأخراً.

منح الكادر أهدافاً واضحة، ومتابعة سير المبيعات مقارنة بالهدف شهراً بعد شهر.

خطة مبيعات سنوية بأهداف موزعة على أشهر السنة، وجدول زمني شهري يحدد ما يركز عليه الكادر ومتى.

بيانات المبيعات موجودة في الفواتير دون أن يقرأها أحد، لذلك يستمر العمل في التركيز على المنتجات الخطأ.

زيادة بيع ما يحمل العمل، وتحسين ما هو ضعيف، والتخلي عما يعيقه.

تقرير عن أداء المنتجات: ما يُباع منها، ولمن، وعبر أي قنوات، وأين يتحقق هامش الربح، وما يجب زيادة بيعه أو تحسينه أو التخلي عنه.

يتزاحم الكادر في المناطق السهلة نفسها، ويبقى الطلب الحقيقي في مناطق أخرى دون تغطية لأن أحداً لم يرسم خريطته.

معرفة مصادر المبيعات، وتغطية المناطق غير المخدومة، والتوسع إلى مناطق جديدة وفق ترتيب مدروس.

خريطة للمناطق البيعية الحالية وطريقة تغطيتها والمناطق غير المخدومة بالشكل الكافي، مع خطة توسع تحدد أين يكون النمو وكيف تتم التغطية.

يبيع كل مندوب بطريقته الخاصة، لذلك تضيع الصفقات دون أن يعرف أحد أين أو لماذا.

البيع بالطريقة نفسها في كل مرة، ومتابعة الصفقات الجارية وأداء كل شخص.

عملية مبيعات موثقة من أول تواصل حتى إتمام الصفقة والمتابعة، مع طريقة لمتابعة نشاط الكادر ونتائجه وفقها.