تطوير التسويق

التسويق نشاط بلا اتجاه، والعلامة التجارية تقول شيئاً مختلفاً في كل مكان يلتقي فيه العميل بها.

توجيه الكادر في اتجاه واحد، وإيصال رسالة واحدة متسقة إلى العملاء المستهدفين في كل قناة.

إستراتيجية تسويقية موثقة: الفئات المستهدفة من العملاء، والقنوات والمحتوى المناسب لكل منها، وشخصية العلامة التجارية ونبرتها، والقيمة المقترحة، والمؤشرات التي تتم متابعتها.

تبقى الإستراتيجية في مستند، بينما ينشر الكادر بشكل عشوائي من أسبوع لآخر.

إدارة التسويق بإيقاع ثابت، مع ربط كل محتوى بهدف حملة محدد.

خطة تسويقية سنوية للحملات والأولويات، وتقويم شهري للمحتوى يحدد ما يُنشر، وأين، ومتى، كأدوات يواصل كادرك استخدامها.

يوشك العمل أن يراهن على منتج أو فئة أو سوق جديدة بناءً على الحدس.

اتخاذ القرار بناءً على أدلة عن العملاء والمنافسين والطلب والأسعار، لا بناءً على الافتراض.

تقرير أبحاث سوق يغطي العملاء وما يريدونه، والمنافسين والبدائل، والطلب، والأسعار، والفجوات غير المخدومة، مع النتائج والمقترحات.

تُنظَّم الفعاليات دون هدف واضح أو خطة لتنفيذها، لذلك لا تحقق أثراً.

إقامة فعاليات تخدم هدفاً تسويقياً حقيقياً، مع معرفة كل شخص بدوره يوم الفعالية.

تصميم للفعالية يغطي فكرتها وجمهورها والتجربة من لحظة الوصول حتى المتابعة، مع خطة تنفيذ للوجستيات والجدول الزمني والأدوار.

يُعامل العملاء كمشترين لمرة واحدة، لذلك يدفع العمل كل شهر لجذب اهتمام جديد.

بناء مجتمع وفيّ يعود باستمرار، وينقل العلامة التجارية من شخص إلى آخر.

إستراتيجية للمجتمع تحدد من هم أفراده وما يجمعهم، مع خطة تفاعل للمحادثات والمحتوى والحضور الذي ينمّيه.

تُنسخ الأسعار من أحد المنافسين أو تُضاف إلى التكلفة نسبة تقريبية، فيخسر العمل جزءاً من المال أو يفوّته دون أن يلاحظ.

تحديد كل سعر كقرار مدروس، مبني على التكاليف الفعلية والسوق وهامش الربح المطلوب.

نموذج تسعير مبني على التكاليف، وما يقبله العملاء، وموقعك أمام المنافسين، وهامش الربح الذي يحتاجه العمل، مع أساس واضح لكل سعر.